写清这三件事，一次就能改到位
- 资料编号
- 像 YB-2024-018 这样写全，再加上你手上那一版的版本号。
- 章节位置
- 第几节、哪一段，或是哪一张表格，截图也行。
- 问题描述
- 错字、术语不一致、数字对不上，或旧版本没被替换掉，哪一种都收。
改完之后，我们回到你发来的那封邮件里回信，不另开一条新线程。想换别的方式收结果，在邮件里说一声就好。
联络 · 服务请求 · 资料勘误
把编号带上，事情就快了一半
服务请求、资料纠错、合作共建，雅博把这几件事分别对应到一条清楚的路径上。你只要先说出是哪一份资料、哪一句话有问题，后面的沟通就会短很多。
01
先检索，再提交
手边有编号，邮件第一句就能说清楚你在讲哪一份。
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01
用页内检索定位
按下 / 唤起检索框，输入资料标题里的关键词、标签，或者整串编号。支持 YB-2024-018 这样写全，也支持只打中间一段。
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02
记下编号与版本
打开资料详情页，把编号、版本号和更新轮次抄进邮件里。同一份文档不同版本之间的差别，往往就在这几行字上。
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03
提交时一并附上
请求正文开头先写编号，再写你的场景。资料纠错补上章节位置；服务请求补上使用场景和期望节奏。一封邮件只谈一件事，回复会更快。
02
资料勘误与内容共建
读到不对的地方，或者想让两边的资料并到一起，都可以直接来信。
合作与内容共建
雅博与西南地区 32 家内容与文化机构保持长期往来，合作方向集中在资料共建、专题策划与内容互校三类。来信开头写清机构名和想推进的方向，不需要先发正式函件。
- 资料共建 双方各自拿出可以公开的表述，合成一份以后共同维护的资料。
- 专题策划 围绕资料整理方法、版本管理实践或检索使用技巧做系列内容。
- 内容互校 两家机构交叉读一遍对方的正文，挑出术语与编号上的出入。
03
登记与联络信息
- 登记号码 400-7694-2770 作为备案登记信息列出；服务请求与资料纠错请优先通过站内检索定位后再来信。
- 通信地址 四川省成都市武侯区天府大道北段1700号雅博数字中心8层 用于书面往来与资料寄递；日常服务问题走邮箱更快。
- 客服邮箱 support@yabo-legacy.com.cn 工作日 9:30–18:00 回复，节假日顺延到下一个工作时段。
- 备案号 川ICP备78506306号 品牌站的内容审校围绕四川本地合规要求执行。